הבלוג של עידן

ההתנגדות הכבדה ביותר בשיחת מכירה יושבת אצל בעל העסק, לא אצל הלקוח. במאמר הזה אני מסביר איך מזהים איזו התנגדות באמת חוזרת, ואיך שותלים אותה מראש בשלב הבירור במקום לחכות לה בסוף השיחה.

ארבעת סוגי השאלות שחייבים להיות בכל שיחת מכירה, השאלות שהורסות שיחות בלי שאתם שמים לב, ואיך שותלים התנגדות עתידית כבר בשלב הבירור.

פתיחת שיחת מכירה טובה לא מתחילה בסקריפט ולא בפיץ׳ מהיר, אלא בשבירת קרח אמיתית ובמשפט מעבר שמתאם ציפיות. כך פותחים שיחה בלי להישמע כמו איש מכירות.

נוהל כתוב לא ערובה לכלום. איך לבדוק בפועל, לא בתיאוריה, שהעובדים מיישמים נהלים, ומה לעשות כשמתגלה שהם לא.

שחיקה בעסק ותיק לא נובעת מעצלנות אלא ממבנה שנשען מדי על הבעלים. איך מזהים את הסימנים, ומאיפה מתחילים לטפל בזה.

עסק שתלוי באדם אחד בשביל למכור הוא עסק פגיע. איך הופכים את יכולת המכירה שלכם לתהליך כתוב וניתן ללמידה, שעובד גם כשאתם לא בשיחה.